Ano passado estava montando este kit da kinetic:

Acontece que cheguei no meio da montagem e percei que em uma das arvores do kit vieram faltando uma peça, conforme as imagens:



Como pode ser visto no manual, a peça que falta é a metade de uma peça que vai na parte superior do avião...
Entrei em contato com a Kinetic pelo email [email protected] perguntando como faria para conseguir a peça faltando.
Devido ao Covid-19 os serviços postais estão muito comprometidos no mundo inteiro, principalmente aqui no Brasil... eles pediram para aguardar até que fosse possivel enviar a arvore da peça.
Qual foi minha surpresa semana passada que recebi um email deles informando que o pacote estava aguardando minha retirada! Na verdade estava aguardando o pagamento dos famigerados R$15,00 da taxa do
Aqui a criança!


Enfim, gostaria de elogia publicamente o serviço de atendimento ao Cliente da Kinetic, que bem diferente da Dragon (tive problemas com um kit da dragon e não se deram ao trabalho de verificar), foi muito atencioso.



