Pessoal, compartilhem sua experiência, para que eu possa saber onde melhorar e também para que o pessoal tenha um feedback sobre o serviço prestado.
Todas as críticas, construtivas ou não, serão analisadas por mim.
Favor usar esse modelo para padronizar o feedback
Site: http://www.plastickits.com.br/loja
Ao avaliar sua experiência com a Plastic Kits, não esqueça de colocar em sua mensagem o questionário abaixo preenchido:
Foco da Loja: [Ferramentas, Kits, Tintas, PEs & Resinas, etc] Pode ser preenchido com mais de um item.
Organização do Site: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco organizado, 2 - Organizado, 3 - Muito bem organizado.
Variedade de Itens: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouca variedade, 2 - Boa Variedade, 3 - Encontra quase tudo.
Preço em Média: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Caro, 2 - Normal, 3 - Mais barato que os que conheço
Valor do Frete: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Alto, 2 - Normal, 3 - Mais barato do que os que conheço
Atendimento: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco atencioso ou demora a responder, 2 - Atencioso, 3 - Muito atencioso
Qualidade da Embalagem: [0 a 3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Embalagem fraca ou mal feita, 2 - Normal, 3 - Muito bem embalado (resistiu ao nosso correio!)
Voltaria a comprar nesta loja? (Sim ou Não)
Abraço a todos.
Próximos Eventos Programados:
Qualifique nossa loja - Compartilhe sua experiência
- Heitor
- Conselheiro
- Mensagens: 1269
- Registrado em: 30 Mai 2013, 19:31
- Nome: Heitor Antunes
- Localização: Pelotas - RS
- Agradeceu: 9 vezes
- Curtiram: 19 vezes
Re: Qualifique nossa loja - Compartilhe sua experiência
Amigos,
Gostaria de compartilhar minha experiencia com a compra de decais para o F-5E da FAB ref.48-033 da FCM no site da Plastic Kits. Recomendo a todos. Serviço rápido e atencioso. O status do pedido era informado por email a cada mudança. Sem problemas!
Foco da Loja: [Ferramentas, Kits, Tintas, PEs & Resinas, etc] Pode ser preenchido com mais de um item.
Organização do Site: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco organizado, 2 - Organizado, 3 - Muito bem organizado.
Variedade de Itens: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouca variedade, 2 - Boa Variedade, 3 - Encontra quase tudo.
Preço em Média: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Caro, 2 - Normal, 3 - Mais barato que os que conheço
Valor do Frete: [1] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Alto, 2 - Normal, 3 - Mais barato do que os que conheço
Atendimento: [3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco atencioso ou demora a responder, 2 - Atencioso, 3 - Muito atencioso
Qualidade da Embalagem: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Embalagem fraca ou mal feita, 2 - Normal, 3 - Muito bem embalado (resistiu ao nosso correio!)
Voltaria a comprar nesta loja? Sim
Grande abraço!
Gostaria de compartilhar minha experiencia com a compra de decais para o F-5E da FAB ref.48-033 da FCM no site da Plastic Kits. Recomendo a todos. Serviço rápido e atencioso. O status do pedido era informado por email a cada mudança. Sem problemas!
Foco da Loja: [Ferramentas, Kits, Tintas, PEs & Resinas, etc] Pode ser preenchido com mais de um item.
Organização do Site: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco organizado, 2 - Organizado, 3 - Muito bem organizado.
Variedade de Itens: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouca variedade, 2 - Boa Variedade, 3 - Encontra quase tudo.
Preço em Média: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Caro, 2 - Normal, 3 - Mais barato que os que conheço
Valor do Frete: [1] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Alto, 2 - Normal, 3 - Mais barato do que os que conheço
Atendimento: [3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco atencioso ou demora a responder, 2 - Atencioso, 3 - Muito atencioso
Qualidade da Embalagem: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Embalagem fraca ou mal feita, 2 - Normal, 3 - Muito bem embalado (resistiu ao nosso correio!)
Voltaria a comprar nesta loja? Sim
Grande abraço!
- Hartmann
- Super Membro
- Mensagens: 6841
- Registrado em: 26 Jul 2012, 23:07
- Nome: Alexandre Fontoura
- Localização: Manaus - Amazonas
- Agradeceu: 0
- Curtiram: 1 vez
Re: Qualifique nossa loja - Compartilhe sua experiência
Foco da Loja: [Kits, Decais, PEs & Resinas]
Organização do Site: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco organizado, 2 - Organizado, 3 - Muito bem organizado.
Variedade de Itens: [1] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouca variedade, 2 - Boa Variedade, 3 - Encontra quase tudo.
Preço em Média: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Caro, 2 - Normal, 3 - Mais barato que os que conheço
Valor do Frete: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Alto, 2 - Normal, 3 - Mais barato do que os que conheço
Atendimento: [3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco atencioso ou demora a responder, 2 - Atencioso, 3 - Muito atencioso
Qualidade da Embalagem: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Embalagem fraca ou mal feita, 2 - Normal, 3 - Muito bem embalado (resistiu ao nosso correio!)
Voltaria a comprar nesta loja? (Sim ou Não) - Sim
Em resumo, gostei muito do site. O único "pecado" de fato, é a pouca variedade, principalmente nas escala 1/48, minha favorita, em se tratando de aviação militar. Em compensação, o atendimento do Gaspar é ótimo e o sortimento de decalques FCM é o melhor entre as lojas nacionais, incluindo sets fora de catálogo. Para quem faz FAB, é a melhor opção!
Organização do Site: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco organizado, 2 - Organizado, 3 - Muito bem organizado.
Variedade de Itens: [1] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouca variedade, 2 - Boa Variedade, 3 - Encontra quase tudo.
Preço em Média: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Caro, 2 - Normal, 3 - Mais barato que os que conheço
Valor do Frete: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Alto, 2 - Normal, 3 - Mais barato do que os que conheço
Atendimento: [3] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Pouco atencioso ou demora a responder, 2 - Atencioso, 3 - Muito atencioso
Qualidade da Embalagem: [2] 0 - Não tive como avaliar, 1 - Embalagem fraca ou mal feita, 2 - Normal, 3 - Muito bem embalado (resistiu ao nosso correio!)
Voltaria a comprar nesta loja? (Sim ou Não) - Sim
Em resumo, gostei muito do site. O único "pecado" de fato, é a pouca variedade, principalmente nas escala 1/48, minha favorita, em se tratando de aviação militar. Em compensação, o atendimento do Gaspar é ótimo e o sortimento de decalques FCM é o melhor entre as lojas nacionais, incluindo sets fora de catálogo. Para quem faz FAB, é a melhor opção!
Hartmann
Alexandre Fontoura
Manaus - AM
Alexandre Fontoura
Manaus - AM