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Produto em falta pós pagamento

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otto nielsen
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Produto em falta pós pagamento

Mensagem por otto nielsen »

Amigos,
- Fiz compras pela Hobbyeasy e depois do pagamento recebi um e-mail deles dizendo que um dos itens não tinha mais em estoque. como é o precedimento da loja agora? Vão creditar este valor na proxima compra? Me enviam em um segundo pacote?
Att.,
Otto Araujo Nielsen
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Dougvoador
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Re: Produto em falta pós pagamento

Mensagem por Dougvoador »

otto nielsen escreveu:Amigos,
- Fiz compras pela Hobbyeasy e depois do pagamento recebi um e-mail deles dizendo que um dos itens não tinha mais em estoque. como é o precedimento da loja agora? Vão creditar este valor na proxima compra? Me enviam em um segundo pacote?

Cara isso e uma coisa que da vontade de matar o vendedor! Como postar algo que não tem em estoque? Kkkkkk, sacanagem isso com o cliente.....eu acredito que a empresa fará o estorno do pagamento junto a operado do cartão de crédito.
Sandro
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Re: Produto em falta pós pagamento

Mensagem por Sandro »

Normalmente o Daniel da Hobbyeasy passa no e-mail as opções - se quer que envie os produtos exceto o faltante, se quer esperar, etc. Já tive um caso igual, pedi para enviar os produtos exceto o faltante e ele corrigiu o valor no cartão de crédito.
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Arturius
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Re: Produto em falta pós pagamento

Mensagem por Arturius »

Otto o mais correto é entrar em contato com o vendedor.
Como tu pode ler pelo fórum, o Daniel Chiu (HobbyEasy) é bem atencioso e lhe responderá o mais rápido possível. Normalmente em 1 ou 2 dias, tenho certeza que chegaram a um entendimento. Você pode até mesmo pedir para trocar por um item do mesmo valor. :thumbup:

E também acho que vc encontrará algo que te agrada com certeza. :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:

Abraços

Art
obs: qualquer dúvida pergunte
Imagem"Uma nova jornada! Oss!"
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